4 cách tra cứu gói cước internet Viettel đang sử dụng đơn giản và nhanh nhất

Tra cứu gói cước qua ứng dụng My Viettel

Hiện nay nhiều người vẫn chưa biết cách tra cứu gói cước internet Viettel đang sử dụng. Điểm này khiến người dùng không nắm rõ được giá tiền, lưu lượng của gói cước. Và những ưu đãi đã, đang và sắp được áp dụng cho gói cước. Dưới đây là 4 cách tra cứu gói cước Viettel nhanh nhất, mời bạn cùng tìm hiểu và áp dụng.

Tại sao cần tra cứu gói cước internet Viettel đang sử dụng?

Thông tin gói cước internet Viettel rất cần thiết trong một số trường hợp dưới đây:

  • Tìm kiếm thông tin hợp đồng, tra cứu mã khách hàng internet Viettel trong trường hợp cần sử dụng.
  • Yêu cầu Viettel hỗ trợ một số lỗi trong quá trình truy cập mạng, mất mạng, đường truyền bị chậm. 
  • Kiểm tra tốc độ của mạng internet Viettel bạn đang sử dụng.
  • Thay đổi, chuyển đổi sang các gói cước internet Viettel cao hơn.
  • Kiểm tra những ưu đãi đang được áp dụng cho gói cước bạn đang sử dụng.

Các cách tra cứu gói cước internet Viettel

Nhằm đáp ứng nhu cầu của người dùng, Viettel hiện có rất nhiều cách để tra cứu cước Viettel. Dưới đây là một số cách kiểm tra cước internet Viettel đơn giản và nhanh nhất.

Tra cứu cước Viettel trên điện thoại di động

Trên điện thoại di động hiện có 3 cách tra cứu cước phổ biến sau:

Kiểm tra gói cước internet Viettel qua tin nhắn văn bản SMS

Viettel hiện có đa dạng các gói cước khác nhau với các mức phí khác nhau. Ví như Mimax70, Mimax90 Mimax125, Mimax200, Umax300,… Tất cả nhằm đáp ứng nhu cầu sử dụng của người dùng.

Cách kiểm tra gói cước internet Viettel qua tin nhắn rất đơn giản và hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần gửi tin nhắn theo cú pháp KTMI gửi đến 191.

Tra cứu cước Viettel đang sử dụng qua tin nhắn SMS
Tra cứu cước Viettel đang sử dụng qua tin nhắn SMS

Sau khi tin nhắn được gửi đi, tổng đài Viettel sẽ phản hồi thông tin cho bạn. Nội dung tin nhắn sẽ là tên gói internet Viettel bạn đang sử dụng. 

Tra cứu cước internet Viettel bằng app My Viettel

Đây là cách tra cứu gói cước internet Viettel được nhiều bạn trẻ hiện nay sử dụng. Với cách tra cứu cước Viettel này, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Bước 1: Tải ứng dụng My Viettel trên CH Play hoặc App Store về điện thoại.

Bước 2: Truy cập ứng dụng, đăng ký hoặc đăng nhập ứng dụng bằng số điện thoại trên sim Viettel của bạn.

Bước 4: Nhấn vào mục Thông tin Data trên màn hình chính của ứng dụng. Bạn sẽ nhận được thông tin gói cước cần tra cứu.

Tra cứu gói cước qua ứng dụng My Viettel
Tra cứu gói cước qua ứng dụng My Viettel

Sử dụng cú pháp *098# để tra cứu gói cước internet Viettel

Bên cạnh hai cách tra cứu cước Viettel trên. Người dùng còn có thể sử dụng một cú pháp đơn giản hơn trên bàn phím điện thoại. Bạn hãy nhấn phím *098# trên bàn phím, nhấn nút gọi và chờ đợi. 

Lúc này, màn hình điện thoại sẽ đưa ra một số thông tin để bạn lựa chọn. Nhấn vào số thể hiện thông tin gói cước mà bạn cần tra cứu. Bạn sẽ nhận được thông tin gói cước đang sử dụng ngay sau đó.

Tra cứu gói cước bằng cú pháp *098#
Tra cứu gói cước bằng cú pháp *098#

Tra cứu mạng internet Viettel dùng trong gia đình

Dưới đây là 4 cách đơn giản nhất khi bạn cần tra cứu gói cước internet Viettel trong gia đình: 

Gọi tổng đài internet Viettel

Đây là cách tra cứu mạng phù hợp với tất cả mọi lứa tuổi. Bạn chỉ cần sử dụng điện thoại gọi đến số 18009198. Đây là tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel. Sau đó nhấn phím số 3 để gặp tổng đài viên. 

Trong quá trình trao đổi, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cần thiết để tra cứu gói cước internet Viettel. Bao gồm tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại và chứng minh nhân dân/ thẻ căn cước được sử dụng để đăng ký trên hợp đồng.

Sau quá trình xác minh thông tin, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ cung cấp cho bạn các thông tin về gói cước. Ví dụ như thông tin về chi phí gói cước đã đăng ký, tốc độ truy cập của mạng,… 

Sử dụng ứng dụng My Viettel

Bạn không có thời gian để gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng? Bạn bận rộn và không thể dành nhiều thời gian để tra cứu mạng internet Viettel đang sử dụng? Ứng dụng My Viettel chính là một cách tra cứu gói cước internet Viettel nhanh chóng, đơn giản và hiệu quả nhất. Để sử dụng app My Viettel khi tra cứu, bạn cần thực hiện các bước sau:

  • Bước 1: Tải app My Viettel trên CH Play hoặc App Store về điện thoại.
  • Bước 2: Vào ứng dụng, chọn Đăng nhập, chọn mục Internet/TV/PSTN.
  • Bước 3: Đăng ký tài khoản My Viettel bằng số điện thoại trên hợp đồng.
  • Bước 4: Sau đó, bạn sẽ nhận được thông tin về gói cước. Như nợ cước, gia hạn gói cước, tra cứu lịch sử đóng cước, thanh toán cước, tra cứu hóa đơn điện tử,…
Các bước đăng nhập vào app My Viettel để tra cứu cước internet
Các bước đăng nhập vào app My Viettel để tra cứu cước internet

Tra cứu trên hóa đơn thanh toán cước hàng tháng

Nếu bạn còn lưu giữ hóa đơn thanh toán cước internet Viettel hàng tháng. Bạn có thể tra cứu thông tin gói cước trên đó. Tuy nhiên, đa số người dùng hiện nay lựa chọn gói cước theo quý hoặc theo năm. Nên hóa đơn thanh toán tiền mạng có thể sẽ không còn được lưu trữ.

Truy cập trang website của Viettel

Dưới đây là các bước để tra cứu cước mạng Viettel thông qua website: https://vietteltelecom.vn/ 

  • Bước 1: Truy cập website https://vietteltelecom.vn/ 
  • Bước 2: Chọn mục Đăng nhập
  • Bước 3: Chọn mục Internet/TV/PSTN và đăng nhập bằng số điện thoại trên hợp đồng. 
  • Bước 4: Trên thanh Menu, chọn mục My Viettel, đến mục Quản lý cước chọn Tra cứu cước
  • Bước 5: Chọn tháng muốn xem cước, nhấn Chi tiết cước. Lúc này, bạn sẽ tra cứu được thông tin gói cước mà mình đang sử dụng.
Tra cứu cước mạng Viettel trên website
Tra cứu cước mạng Viettel trên website

Lưu ý khi đăng ký và tra cứu gói cước internet Viettel

Để đảm bảo độ chính xác, an toàn và nhanh chóng khi đăng ký và tra cứu gói cước đã đăng ký. Bạn cần chú ý một số vấn đề sau khi tra cứu cước internet Viettel:

  • Cần tìm hiểu kỹ nhu cầu sử dụng để lựa chọn gói cước internet Viettel phù hợp nhất.
  • Tra cứu gói cước internet Viettel thường xuyên để nắm rõ thông tin gói cước để kiểm soát phí gói cước. Hạn chế việc bị trừ tiền khi lưu lượng gói cước bị hết. Đồng thời nhận những ưu đãi dành riêng cho gói cước bạn đang sử dụng.
  • Đảm bảo số tiền trong tài khoản còn đủ để gia hạn gói cước trong tháng, quý hoặc năm tiếp theo. Tránh tình trạng mạng internet Viettel bị gián đoạn.
  • Mua thêm gói cước hoặc nâng cấp gói cước nếu có nhu cầu sử dụng thêm. Hủy gói cước hoặc thay đổi gói cước internet Viettel khi không sử dụng. 
  • Lựa chọn đơn vị cung cấp gói cước mạng internet Viettel chuyên nghiệp và uy tín.

Viettel An Giang – Đơn vị cung cấp, lắp đặt mạng Viettel chuyên nghiệp

Viettel An Giang hiện được nhiều khách hàng lựa chọn trong lắp đặt mạng Viettel giá rẻ bởi rất nhiều ưu điểm:

Tốc độ đường truyền vượt trội và nhanh chóng

Mạng cáp quang tại Viettel An Giang hiện sử dụng công nghệ GPON mang đến tốc độ truy cập nhanh chóng. Đáp ứng nhu cầu sử dụng của cá nhân, gia đình và các doanh nghiệp. 

Thủ tục đăng ký gói cước dễ dàng, nhanh chóng

Khách hàng hoàn toàn có thể đăng ký hoặc tra cứu gói cước internet viettel thông qua tổng đài Viettel An Giang. Hoặc trực tiếp truy cập vào website: https://viettel-angiang.com/. 

Quá trình lắp đặt nhanh chóng, chuyên nghiệp

Sau khi ký hợp đồng từ 1 đến  2 ngày, nhân viên Viettel sẽ đến lắp đặt đường truyền mạng cho khách hàng. Quá trình lắp đặt rất nhanh chóng và diễn ra trong ngày. 

Thời gian lắp đặt mạng Viettel nhanh chóng
Thời gian lắp đặt mạng Viettel nhanh chóng

Hỗ trợ, giải đáp khách hàng 24 tiếng đồng hồ/ 7 ngày

Đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng của Viettel được đào tạo bài bản. Chắc chắn sẽ giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong mọi trường hợp. 

Trên đây là những cách để tra cứu gói cước internet Viettel nhanh nhất và đơn giản nhất. Để biết thêm thông tin về các gói cước hoặc các ưu đãi khác cho gói cước của bạn. Hãy liên hệ theo số điện thoại 0366.097.097 để được Viettel An Giang tư vấn và hỗ trợ cụ thể. 

Leave Comments

0868618663
0366097097